从大数据技术的四个环节来把控数据质量,提高数据利用度大数据技术可以分为四个环节,数据采集、数据建模、数据分析、指标。联通大数据外呼
想要真正做好数据分析,首先要把数据基础建好,要点就是“全”和“细”。比如不要只收集局部环境的数据比如几家门店的客流量来分析它对店面营业的影响。比如搜集数据时不能只通过APP或客户端收集数据,服务器的数据、数据库数据都要同时收集打通,收集全量数据,而非抽样数据,同时还要记录相关维度,否则分析业务时可能会发现历史数据不够,所以不要在意数据量过大,磁盘存储的成本相比数据积累的价值,非常廉价。同时,为了确保海量数据的真实性和准确性,数据的取得来源、取得方式、取得的环境等信息就显得异常的重要了。
海量数据来源,一般情况下主要有两个路径:①一种是在企业自有的服务器或者租赁的服务器里存储,企业自己的业务会自动生成业务数据存储在服务器,企业都自己的数据负责,这种主要是游戏、软件等互联网研发生产企业。②另外一种就是企业的数据与其他公司一样统一存储在大的一个统一的平台上,比如电商企业,可能有无数家企业的数据都会存储在阿里巴巴或者京东的服务器上。
随着互联网信息技术的迅猛发展,数据量爆发式增长,“大数据”引起了各个领域的关注。企业在营销过程中积累了各种类型数据,比如销售交易信息、行为数据等,这些数据承载了各个消费群体的信息,成为了极有价值的资产,应用大数据正逐渐成为商业竞争的关键。
可以说,大数据技术让企业为用户画像已经成为非常简单的事情,通过对特定人群的分析,就能够准确知晓用户的消费习惯甚至分析出用户的思维历程,这无疑为企业的精细营销带来了极大的帮助。因此,企业必须充分运用精细营销建立用户画像模型,进行精细营销。
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